
O asertywności bardzo dużo się mówi we współczesnym świecie. To postawa niezwykle pożądana zarówno w życiu prywatnym, jak i w sferze zawodowej. Pozwala na stawianie określonych granic i jasne wyrażanie swojego zdania, bez poczucia winy, z jednoczesnym szacunkiem do drugiej osoby. Jest to umiejętność nabyta, nie wrodzona. Jednak źle rozumiana asertywność, która nie została w odpowiedni sposób wypracowana, może szybko przerodzić się w agresję. Wbrew pozorom te dwa stanowiska dzieli bardzo cienka linia. Czym różni się postawa asertywna od agresywnej? Wyjaśniamy!
Skuteczna komunikacja i umiejętność pracy z innymi to fundament wszystkich relacji międzyludzkich. Bez jasnego określania swoich potrzeb oraz bez rozumienia potrzeb drugiego człowieka niemożliwe jest zbudowanie więzi i zaufania, a są to kwestie bardzo wartościowe zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym. To dlatego tak cenne są treningi podstaw komunikacji, jakie oferuje firma szkoleniowa Twoje Motywacje. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie, czym charakteryzują się poszczególne postawy, oraz wybranie i nauczenie się najlepszej z nich.
Postawa agresywna wiąże się przede wszystkim z dominacją. Jest narzucaniem swojej woli innym, stawianie siebie na pierwszym miejscu, bez uwzględnienia potrzeb i uczuć drugiego człowieka. Może przybierać formę fizyczną, ale częściej jest sprytnie ukryta w słowach i postawie. Osoby agresywne zwykle osiągają swoje cele, ale ze szkodą dla innych oraz w sposób, który nie przysparza im ani sympatii, ani szacunku.
Przeciwieństwem agresji jest uległość. Jest to podporządkowanie się woli innych bez dbałości o własne potrzeby i bezrefleksyjne zgadzanie się na wszystko. Osoby z taką postawą są często wykorzystywane, mają problemy komunikacyjne i żyją w mylnym przekonaniu, że stawianie i przestrzeganie swoich granic jest egoistyczne.
Złotym środkiem i najlepszym wyborem wśród postaw interpersonalnych jest asertywność. Osoba asertywna umie w jasny i bezpośredni sposób wyrażać swoje opinie, myśli i potrzeby bez poczucia winy, z jednoczesnym szacunkiem do innych. Pozwala to na zbudowanie zdrowych relacji opartych na wzajemnym zrozumieniu.
Agresja nigdy nie przynosi pożytku. Wzbudza złość i zdenerwowanie, wzmaga silne konflikty, brak sympatii (a w konsekwencji brak przyjaciół i samotność), brak szacunku i zaufania. Często powoduje również problemy zdrowotne. Z osobami agresywnymi trudno współpracować, ponieważ zbudowane bariery komunikacyjne i brak chęci zrozumienia drugiej osoby uniemożliwiają jakąkolwiek kooperację.
Zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym, najlepszą postawą jest asertywność. Pozwala ona na zbudowanie zdrowych i trwałych relacji z ludźmi. Największe korzyści, jakie płyną z asertywności, to przede wszystkim:
Granica między asertywnością a agresją jest znacząca, ale bardzo łatwo ją przekroczyć bez refleksji i pracy nad sobą. Różnica polega na tym, że osoba agresywna stawia na piedestale siebie bez troski o innych, natomiast osoba asertywna zawsze ukierunkowana jest także na drugiego człowieka. Dba o siebie i rozumie swoje potrzeby, ale szanuje również innych ludzi, nie narzuca im swojego zdania i nie zależy jej na dominacji. Postawę asertywną można wypracować dzięki wartościowym kursom i warsztatom, jakie oferuje między innymi firma szkoleniowa Twoje Motywacje.
Dzięki asertywności praca zawodowa staje się o wiele łatwiejsza. Umiejętność jasnej komunikacji pozwala na uniknięcie konfliktów i zbudowanie dobrych relacji ze współpracownikami, opartych na wzajemnym zaufaniu i szacunku. Dodatkowo stawianie granic i zdolność do odmawiania prowadzi do dbałości o siebie i swoje zdrowie, co pozwala zapobiec na przykład wypaleniu zawodowemu. W konsekwencji wszystko to przekłada się na większą efektywność i lepsze osiągnięcia w pracy/
Asertywność to postawa, którą można w sobie wypracować. Pomocne mogą okazać się różnego typu warsztaty i szkolenia, na przykład trening umiejętności społecznych, który oferuje firma szkoleniowa Twoje Motywacje. Pozwoli to na lepsze zrozumienie poszczególnych postaw, wypracowanie asertywności, a także nauczy rozwiązywania konfliktów i przyjmowania krytyki. Kluczem do sukcesu z pewnością jest chęć do zmiany oraz dyscyplina i pragnienie rozwoju.