Biblioteka w Kluszkowcach Liderem Zaufania Mieszkańców
Gminna Biblioteka Publiczna w Kluszkowcach z Licencją i Znakiem Jakości (Godła Promocyjnego) " Lidera Zaufania Mieszkańców 2025", który został wręczony przez Prezesa Europejskiego Centrum Badań nad Jakością - Wiktora Żyłę na uroczystej Gali II edycji Ogólnopolskiego Konkursu i Programu Jakości "Lider Zaufania Mieszkańców".
Uroczysta Gala odbyła się w Pałacu Chodkiewiczów w Warszawie w dniu 8 grudnia 2025 roku.
Badanie jakości usług Biblioteki odbyło się metodą "tajemniczego klienta" na wielu płaszczyznach m.in. treści komunikacji zewnętrznej, standardy obsługi Klienta oraz jakość działań informacyjnych wobec interesariuszy zewnętrznych, oceniane przez Członków Kapituły Europejskiego Centrum Badań nad Jakością.
oprac. r/