Nowotarski magistrat laureatem konkursu "Wzorcowy Urząd w Małopolsce" (zdjęcia)
NOWY TARG. - Konkurs "Wzorcowy Urząd w Małopolsce" został zorganizowany po raz szósty, a Nowy Targ został laureatem po raz trzeci - podkreśla Stanisława Szołtysek, sekretarz Urzędu Miasta.
Jak dodaje - magistrat nagrodzono za zastosowanie Modelu CAF (Common Asseeement Framework) zwanego Wspólna Metodą Działania - w doskonaleniu jakości usług publicznych na przykładzie jednego z działań doskonalących. Chodzi o opracowanie i wydanie ... przewodnika dla nowo zatrudnionych urzędników.
- To drogowskaz dla nowych pracowników, którzy przychodzą do urzędu. Zawiera standardy zachowań, procedury, wykaz organizacji społecznych, a nawet w żartobliwej formie ujęte szczeble awansu zawodowego na przykładzie zwierzątek - mówiła podczas konferencji prasowej Stanisława Szołtysek.
Jak sama przyznała - kwestia podnoszenia jakości usług jest dla niej bardzo ważna. - Dopóki pracuję w urzędzie podnoszenia kwalifikacji będzie dla mnie najważniejsze - podkreślała.
Nagrodą w konkursie był laptop oraz aparat cyfrowy. Kolejne plany nowotarskiego urzędu miasta to - ukończone już sukcesem starania o rekomendację do utrzymania certyfikatu jakości ISO.
s/
Zdj. Piotr Korczak