"Informujemy że problemy z brakiem dostępu do wczorajszej transmisji meczu hokejowego TatrySki Podhale Nowy Targ – JKH Jastrzębie były skutkiem problemów technicznych" - czytamy w komunikacie miejskiej telewizji. "Dokładamy wszelkich starań by poziom realizacji transmitowanych przez nas spotkań był wysoki, ale nie na wszystko mamy wpływ. To co się wydarzyło, jest też dla nas nauczką i z pewnością na przyszłość wyciągniemy wnioski, by drugi raz taka sytuacja nie miała miejsca.
Chcieliśmy też poinformować, że nasze łącze telefoniczne obsługuje maksymalnie do 2 dwóch połączeń przychodzących naraz, w związku z czym reszta osób dzwoniących mogła usłyszeć komunikat o niemożliwości wykonania połączenia.
W tym miejscu wypada nam jedynie przeprosić wszystkich pokrzywdzonych. Osoby, które mimo dokonania wpłaty nie miały dostępu do transmisji prosimy o kontakt pod adresem mailowym: biuro@ntvk.com.pl. W treści wiadomości prosimy podanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail za pomocą którego logowali się państwo do transmisji. Po weryfikacji i akceptacji reklamacji, dokonamy zwrotu pieniędzy".
oprac. r/
Skontaktuj się z nami
- +48 796 024 024
+48 18 52 11 355 - redakcja@podhale24.pl
- m.me/portalpodhale24
Adres korespondencyjny
Podhale24.pl
ul. Krzywa 9
34-400 Nowy Targ
ul. Krzywa 9
34-400 Nowy Targ
Informacje
Obserwuj nas